Hola que tal emprendedores, hoy les vengo a hablar de las 5 maneras para que tu empresa parezca un poco más grande de lo que es.
¿Qué hacer para que tu empresa parezca más grande de lo que es?
La primera de ellas es la recepción de llamadas, hay que procurar no contestar nosotros mismos el teléfono ni dejar el contestador en automático, la idea es poder mejorar la atención a los clientes, hay empresas que prestan este servicio de audio respuesta, de una manera profesional, a bajo costo, pero igual l si tienes empleados hay que cuidar el lenguaje que van a manejar a la hora de contestar las llamadas, a veces se comenten errores, contestando con palabras y oraciones que no están adecuadas a las respuestas que debemos dar, como por ejemplo: que el Señor no está el puesto de trabajo, espere que no lo veo y hay que manejar un lenguaje adecuado, dirigiéndonos con el mayor respeto y discreción, diciendo por ejemplo frases que den importancia al cliente y a nosotros mismos: en el momento se encuentra en una reunión, ya le comunico con el departamento de …gerencia, ventas, finanzas, etc. Y así magnificas un poco más tu empresa.
La segunda manera de hacer ver más grande tu empresa, es el uso de la papelería, cuando hacemos nuestro logotipo y queremos que nos vean como una compañía seria, debemos realizar impresiones y folletos para nuestra empresa en algún papel que refleje calidad, como el propalcote, que parece de revista y demuestra una muy buena calidad, debemos imprimir en papeles de gramaje y calidad alta, para que creemos una diferencia respecto a la competencia, debemos utilizar colores vistosos y llamativos con una presencia que impacte a esa oferta comercial que estamos dando a conocer; no necesitamos imprimir un millón de folletos, pero si una cantidad importante de folletos específicos para esas ofertas especiales comerciales que necesitamos vender y ofrecer nuestros productos o servicios.
La otra manera para poder parecer más robusta tu empresa, es la dirección o el domicilio de la razón social de tu compañía, es muy importante, contar con una dirección, si no la tienes o estas empezando desde tu casa, debes tener un lugar de operaciones importante para atender tus clientes, hay muchas empresas que cuentan con oficinas en alquiler por horas y puedes hacer tus reuniones con los clientes en estas oficinas, también pueden ayudarte con recepción de documentos, así puedas parecer mucho más estructurado, que tu compañía se vea con la importancia y atención que cada cliente necesita y merece ser atendido como el cliente principal de tu empresa.
EL otro tema es el tema de la mensajería, hay que procurar no mandar todo por correo electrónico, la ideas es también a veces un mensajero, para que vean la importancia que le das a tu cliente, hay mucho mensajeros que entregan correspondencia por cobrar, es decir que te entregan los documentos cobrando por número de correspondencia entregada, nos puede salir un poco más costoso, pero detrás de esta estrategia, detrás de todo el tema empresarial, tu cliente te puede ver un poco más estructurado, cuando le llega alguna mensajería en especial dirigida exclusivamente a ese cliente.
Y por último para terminar, es muy importante asistir a ferias, congresos y reuniones, para realizar conexiones y relaciones comerciales, como dicen en mi tierra, “la cara del santo es la que hace el milagro”, entonces cuando tu socialistas y pueden verte cara a cara, puedes llegar a vender efectivamente tus servicios y productos, es importante llevar las tarjetas de presentación y los folletos, todas esta dinámica hace que te veas como una empresa completa y estructurada, para que te busquen, socialices y puedas encontrar esos contratos que tanto has anhelado.
