El año 2020 supuso una verdadera revolución para la economía, aunque no positiva. La llegada de la pandemia provocó una crisis a nivel global que todavía hoy está mostrando sus últimos resortes. En algunos sectores los daños todavía no se han podido contabilizar por completo. Una de las industrias que más se vio afectada por este verdadero huracán fue la joyería, que había ido acumulando situaciones de debilidad en estos últimos años.
El hecho de que se aprobaran confinamientos y limitaciones a la movilidad, con el consecuente cierre temporal de negocios, impidió a las joyería recibir clientes. Algunas consiguieron enfrentar este escenario con un rápido proceso de digitalización, como el que acometió Joyería Diego en Ibiza. Este negocio lanzó su web en 2020 en plena pandemia y gracias a ello logró mantener el negocio a flote ofreciendo a los usuarios la oportunidad de consultar y comprar online sus productos de joyería y relojería sin contacto y con todas las medidas de seguridad anti COVID.
Este primer embarque en la venta online le supuso dar un paso más en el crecimiento como empresa. Joyería Relojería Diego es una muy conocida joyería en Ibiza destino de numerosos visitantes lugareños y foráneos, aficionados a los accesorios como relojes y joyas. Ahora, una vez superada la pandemia, da un paso más allá con el estreno de su sección Outlet, donde se pueden adquirir productos de saldo tanto en la categoría de relojes como en la categoría de joyas, al ser artículos en liquidación que dan paso a las nuevas colecciones.
Referente de la joyería en Ibiza
Joyería Diego es un negocio local que ha sabido consolidarse en la mayor de las Islas Pitiusas con un modelo de negocio donde apuestan por la cercanía, la calidad y el trato personalizado. Sus orígenes se remontan hasta el año 1980 cuando Diego y Juana abrieron una primera tienda.
Este matrimonio se mantuvo al frente de la empresa por más de 30 años, pero a partir de 2008, y también en momentos de una dura crisis económica, otro Diego, esta vez el hijo, tomó las riendas del negocio.
En los últimos 15 años la compañía ha logrado reponerse de coyunturas muy duras: las crisis de 2008 y 2020. Actualmente cuentan con dos locales comerciales en la propia Ibiza donde ofrecen todo tipo de joyas, desde pulseras y anillos a colgantes pasando por pendientes y un amplio catálogo de productos de primeras marcas.
La empresa destaca por su amplio conocimiento del sector y el amor que muestra por la industria. Al final, un negocio familiar no puede pervivir si no existe un deseo certero en hacer de esta actividad el modo de ganarse la vida.
Sección Outlet, joyas y relojes a precios más asequibles
La última gran novedad de Joyería Diego es la inclusión de la categoría Outlet. Como ocurre con las tiendas de moda, el outlet es algo así como fuera de temporada. La industria de la joyería, a pesar de no estar tan sujeta a los cambios de tendencia, también vive experiencias de este tipo.
Las principales marcas del sector lanzan periódicamente nuevas colecciones, lo que implica que hay piezas que caen pronto en el olvido. Esto hace que puedan bajar de precio al aparecer nuevas propuestas.
En el outlet de esta tienda puedes encontrar pulseras, colgantes, collares, anillos o pendientes a precios rebajados. Algunas de sus promociones alcanzan un descuento superior al 30%, y con piezas procedentes de firmas como Lotus, Tous o Viceroy.
Ganar la confianza de los clientes a través de la web
El caso de esta joyería en Ibiza no es el único. Muchos comercios en el sector han hecho una apuesta similar para ganarse la confianza de los clientes. Esta industria sigue anclada en la idea de que para adquirir una joya o un reloj valioso hay que acercarse hasta el establecimiento y recibir las indicaciones de los joyeros.
Sin embargo, Joyería Diego demuestra que es posible ofrecer un servicio de calidad desde el ecommerce. En su caso envían piezas a toda España con la total garantía de que los productos van a llegar en perfectas condiciones tras haber superado un proceso de pago 100% seguro.
Todo esto se ve reforzado por una web intuitiva, clara, accesible y donde los usuarios pueden conocer hasta el más mínimo detalle de cada joya, y sin olvidar información sobre el sector y datos que reflejan la trayectoria del negocio.
